歐洲有一個(gè)故事：一匹馬的馬掌上由于少了一顆鐵釘而失去了一個(gè)馬掌；這匹馬由于失去了一個(gè)馬掌而在奔跑中摔倒；由于這匹馬的摔倒而使得騎在馬上的將軍被摔死；由于將軍的陣亡，這個(gè)兵團(tuán)打了敗仗；由于這場(chǎng)敗仗而失去了一座城池；由于一座城池的失陷而亡掉了一個(gè)國(guó)家。這就是著名的墨菲定律。它揭示了這樣一個(gè)道理：一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。在生活中諸如此類(lèi)的事情時(shí)有發(fā)生，因此我們要深刻體悟墨菲定律，時(shí)刻注意防微杜漸。

　　作為一個(gè)班級(jí)管理者，更應(yīng)該抓住小的苗頭以預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。在此，我想談一談班級(jí)的細(xì)節(jié)管理問(wèn)題。何謂班級(jí)細(xì)節(jié)管理？班級(jí)細(xì)節(jié)管理就是在管理班級(jí)時(shí)發(fā)現(xiàn)那些暗含玄機(jī)、事關(guān)成敗的小事與苗頭，并對(duì)這些小事與苗頭進(jìn)行感知、洞察、思考和處理，從而維護(hù)班級(jí)正常發(fā)展的一種管理方式。如果班主任能夠關(guān)注細(xì)節(jié)，并且及時(shí)妥善解決這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，班級(jí)管理就可以避免許多失誤。

　　一、見(jiàn)微知著，從細(xì)節(jié)中認(rèn)識(shí)學(xué)生

　　古人云，閱人以微，說(shuō)的是看人要從細(xì)微之處去認(rèn)識(shí)。明末將軍洪承疇被捕后，大有以死報(bào)效大明的架勢(shì)，清朝統(tǒng)治者原來(lái)打算殺了他。但一位有經(jīng)驗(yàn)的老臣看到洪承疇對(duì)衣服上的污漬非常在意，認(rèn)定他對(duì)生充滿(mǎn)了留戀，便想辦法勸降了“大義凜然”的將軍。

　　瑪麗到公司去應(yīng)聘，因?yàn)樗�把別人遞來(lái)的開(kāi)水非常自然地遞給了主考官一杯而受到青睞。但最終瑪麗并沒(méi)有被錄取，因?yàn)楫?dāng)公司決定派她到田納西州去工作時(shí)，瑪麗說(shuō)要回去和父母商量，公司認(rèn)為她沒(méi)有主見(jiàn)，無(wú)法獨(dú)當(dāng)一面，決定不予錄用。這種從細(xì)節(jié)中判斷人的性格、品質(zhì)的做法是有一定道理的。我們認(rèn)識(shí)學(xué)生又何嘗不是這樣呢？

　　一個(gè)學(xué)生初到學(xué)校便主動(dòng)與同學(xué)打招呼，說(shuō)明他熱情好交際；一個(gè)學(xué)生郁郁寡歡、獨(dú)來(lái)獨(dú)往，一定有什么心事或者來(lái)自一個(gè)氣氛壓抑的家庭；一個(gè)學(xué)生如果披衣散扣、衣冠不整，說(shuō)明是個(gè)懶散或者在生活上不拘小節(jié)的人。任何事情的發(fā)生都有其先兆，所謂“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”，班主任要能見(jiàn)微知著，才能因勢(shì)利導(dǎo)，管理好班級(jí)。

　　二、言傳身教，用細(xì)節(jié)教育學(xué)生

　　馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去當(dāng)教師的資格了。”這句話告訴我們，作為一個(gè)教師，如果你不能在細(xì)節(jié)上影響學(xué)生，便不能當(dāng)好學(xué)生的導(dǎo)師。如果教師總是衣冠不整、蓬頭垢面、不修邊幅，亦或整日油頭粉面、濃妝艷抹、奇裝異服，這樣的教師怎能為人師表呢？中央電視臺(tái)有一則很有意義的公益廣告：忙得頭發(fā)都來(lái)不及攏一攏的母親俯身給老人洗腳，旁邊的兒子看到這種情景后，也搖搖晃晃地端著一盆水來(lái)給自己的母親洗腳。足見(jiàn)細(xì)節(jié)的影響力和榜樣的力量。捷克教育家夸美紐斯曾說(shuō)過(guò)：“教師的職責(zé)是用自己的榜樣教育學(xué)生。”為了使學(xué)生的人格得到健康發(fā)展，教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人，自己身上必須要有光明；要點(diǎn)燃別人，自己心中必須要有火種。教師的勞動(dòng)就是一種以人格培育人格、以靈魂塑造靈魂的勞動(dòng)。而一個(gè)教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上，更多的是表現(xiàn)在平時(shí)的一言一行，表現(xiàn)在與學(xué)生相處的一點(diǎn)一滴中，這些細(xì)節(jié)可以說(shuō)是一絲絲“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的春夜喜雨。

　　一所山村小學(xué)，有這樣一個(gè)怪現(xiàn)象，許多學(xué)生走路時(shí)背著手、弓著背，還有一部分學(xué)生卷著一條褲腿。問(wèn)他們?yōu)槭裁催@樣，他們說(shuō)，老師就是這樣的。一看，老師果然這樣。這個(gè)故事是引人深思的。有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，這句話揭示了班主任形象的重要性�？淇淦湔劦陌嘀魅�，他的學(xué)生往往喜歡吹牛皮；說(shuō)話和氣的班主任，教育出來(lái)的學(xué)生多數(shù)溫文爾雅……

　　三、潛移默化，用細(xì)節(jié)感染學(xué)生

　　細(xì)節(jié)管理是行動(dòng)的學(xué)問(wèn)。要把班級(jí)管理好，除了縝密的思考和周全的計(jì)劃，最終還是要落實(shí)到行動(dòng)上。班級(jí)管理者要把細(xì)節(jié)管理的精神貫徹到執(zhí)行中，重視執(zhí)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　要提高班級(jí)決策的執(zhí)行力，班主任要學(xué)會(huì)用細(xì)節(jié)去感染學(xué)生，讓學(xué)生心服口服地按照要求去做。

　　有一學(xué)期，開(kāi)學(xué)一個(gè)多星期了，我所帶班級(jí)的很多學(xué)生情緒還沒(méi)有安定下來(lái)。于是我做了這樣一次演講：我以一個(gè)瘸腿的老爺爺送孫女讀書(shū)的情景開(kāi)頭，盡力描繪了這位老大爺挑著行李一瘸一拐的模樣，極力渲染他一路上的艱辛和他生活的艱難。由于班里的學(xué)生大部分是從農(nóng)村來(lái)的，于是我給學(xué)生勾勒了一副農(nóng)民田間勞作圖——田間的雜草、滾燙的泥土、熾熱的太陽(yáng)、破舊的草帽、破爛的衣服、豆大的汗珠……那堂課很多學(xué)生流下了眼淚，我看得出，許多學(xué)生暗下決心一定好好學(xué)習(xí)，還有的學(xué)生表示一定要改變農(nóng)村的這種生活狀況。一年后，我們這個(gè)普通班竟然有幾十個(gè)學(xué)生考上了大學(xué)，這對(duì)于名不見(jiàn)經(jīng)傳的一所鄉(xiāng)村高中來(lái)說(shuō)是史無(wú)前例的。細(xì)節(jié)是最能說(shuō)服人、最能打動(dòng)人的。

　　班級(jí)管理沒(méi)有什么奧秘之處，它不過(guò)是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成。細(xì)節(jié)是深入淺出的學(xué)問(wèn)，細(xì)節(jié)管理包含在管理的整個(gè)過(guò)程中，并且要從班主任自身做起。班主任講求細(xì)節(jié)不一定能使班級(jí)管理成功，但成功的管理必定講求細(xì)節(jié)。